photo Assistant / Assistante de direction

Assistant / Assistante de direction

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Ouen, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition et évaluation d'expert.e.s et dirigeant.e.s recherche pour son client, un Assistant de Direction Générale Bilingue Anglais H/F. Ce poste en CDI est à pourvoir immédiatement à Saint Ouen (93) Nous recherchons un Assistant de Direction Générale Bilingue Anglais H/F expérimenté auprès de 2 Directions : CFO et Head of Sales. Dans un environnement international, vous aurez des échanges quotidiens en anglais. Vos principales missions seront les suivantes : - Organiser les agendas - Gérer les boîtes mails et le courrier - Gérer les relations avec les différents interlocuteurs - Organiser les déplacements (train, avions, hôtel, location de voiture...) - Planifier et organiser différentes réunions et comités - Organiser des événements : réservation de salles, de restaurants... - Suivi de documents - Présentations PowerPoint De formation dans le domaine, vous justifiez d'au moins 15 ans d'expérience dans une fonction d'Assistante de Direction Générale ou Présidence dans des environnements internationaux. Bilingue anglais (pratiqué au quotidien) Excellente[...]

photo Responsable animateur / Responsable animatrice des ventes

Responsable animateur / Responsable animatrice des ventes

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Saint-Ouen, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Description du poste Dans le cadre de la transformation digitale du groupe et de votre double position siège/filiale, nous recrutons notre prochain ANIMATEUR DE L'EXPERIENCE CLIENT (H/F) qui incarnera le rôle de référent de l'Expérience Client. Vous interviendrez sur toutes nos entités ayant pour coeur de cible nos clients particuliers. Vous accompagnerez les différents métiers dans leurs enjeux quotidiens sur la thématique de la Relation Client, le pilotage des KPI de satisfaction client (e-reputation, CSAT, NPS), dans une culture de customer centric. Vos prochains challenges : - Accompagner et déployer les 7 référentiels de l'Expérience Client sur votre périmètre régional - Identifier les interlocuteurs de chaque filiale et coordonner les référents en les maintenant impliqués sur les différents projets (communication et feedback réguliers) - Améliorer en continu les rapports et dashboards automatisés pour piloter les parcours clients sur l'ensemble des canaux de contacts. - Réaliser les analyses quantitatives et qualitatives des retours clients et besoins filiales - Établir des plans d'actions par parcours/filiale/programme et effectuer des recommandations opérationnelles[...]

photo Assistant administratif / Assistante administrative

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Enseignement - Formation

Saint-Ouen, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Classeos recrute pour une start-up dynamique spécialisée dans le développement de jeux vidéo et l'organisation de tournois e-sport, située à Saint-Ouen-sur-Seine (93), un(e) Assistant(e) Administratif(ve) en alternance. Rejoins une équipe jeune, passionnée et tournée vers l'innovation, où tu participeras activement au fonctionnement administratif quotidien et à la structuration de projets liés à l'univers gaming. Vos missions : Gérer l'accueil physique et téléphonique (joueurs, partenaires, prestataires) Traiter les demandes administratives courantes (facturation, devis, bons de commande) Participer à la gestion des plannings des équipes projets et des événements e-sport Organiser les réunions, déplacements et déplacements de l'équipe (salons, LAN, compétitions) Suivre les documents administratifs des joueurs et partenaires Aider à la gestion logistique (matériel gaming, licences, prestataires techniques) Collaborer à la rédaction de comptes rendus, présentations et tableaux de bord de suivi Profil recherché : Intérêt pour l'univers du voyage et du tourisme Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) Rigoureux(se), organisé(e), et sens du relationnel Autonomie[...]